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OCORRÊNCIAS

 Na tela de ocorrências ficam disponíveis todas as cargas de ocorrência.

ocorrencia transp.PNG

Opção para busca de ocorrências: por código da carga, da ocorrência, status, embarcador e período de abertura

Ao abrir o campo:  preencher as informações solicitadas, anexar os documentos clicando na opção para anexos, descrever o motivo, selecionar quem vai receber e abrir a ocorrência

No detalhes da ocorrência contém as informações do código da carga, o cliente e outras informações necessárias para acompanhamento da ocorrência.

Opção para anexar arquivos, escrever comentário e opção para selecionar motorista ou embarcador e enviar a mensagem.

Assim que a ocorrência for resolvida finalizar na opção fechar ocorrência.

Também é possível abrir ocorrência direto pela carga. Ao acessar a tela de "detalhes da carga", clicar na opção "ver ocorrência"

Assim que clicar em ver ocorrência, irá abrir as janelas com a opção "+nova ocorrência" para abrir a ocorrência sobre a carga

Todas as ocorrências que foram abertas para a carga ficam disponível para visualização na tela de detalhes, na opção "ver ocorrências". Clicando em "ver detalhes" é possível acompanhar e fazer as tratativas delas.

OBS: As ocorrências devem ser abertas antes de serem finalizadas para o "Histórico de cargas".

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